Зарплата через банк, або Кому довірити свої гроші

Наша героїня (задля конфіденційності назвемо її Олена) – співробітниця великого черкаського підприємства. Декілька останніх років жінка отримувала зарплату через один з українських банків. Окрім зарплатні, вона зберігає в цій фінустанові невеликий вклад, постійно сплачує комунальні платежі та перераховує гроші літнім батькам, які проживають в Умані на Черкащині. Відділення банку знаходиться біля будинку нашої героїні. Одне слово, жінку все влаштовувало доти, поки весь відділ, де вона працює, примусово не перевели на обслуговування в інший банк...
«Одружили мене не спитавши...»

«Для мене, як і для моїх колег, це стало цілковитою несподіванкою, до того ж не зовсім приємною, – розповідає Олена. – Адже, крім отримання своєї зарплати з картки, я користуюся іншими банківськими послугами. Тепер зарплату я змушена знімати в одному банку, а отримувати відсотки від депозиту і відправляти батькам гроші – в іншому».

Справді, понад 90% власників зарплатних банківських карток вважають своїм основним банком саме той, через який отримують заробітну плату. Такі дані підтверджують і самі банкіри. Тому зовсім не дивно, що наша героїня обурена рішенням керівництва своєї компанії.

«Насамперед мене турбує, що несподівано для себе я стала отримувати зарплату саме через російський банк, адже ні для кого не секрет: сьогодні деякі російські фінустанови опинилися під міжнародними санкціями. Не виключено, що якось я просто не зможу зняти свої гроші з картки – їх елементарно заблокують на рахунках у зв'язку з черговою «порцією» обмежень», – каже наша героїня.

Олена, як і більшість її колег, вже написала заяву в бухгалтерію на переведення у колишній банк, однак, за словами жінки, попереду її чекає непросте відстоювання цього права.

За допомогою до експерта

«Звичайно, зарплатний проект – одне із важливих джерел доходу для будь-якого банку. І немає нічого дивного в тому, що в цій сфері конкуренція досить висока. Однак одні фінустанови вибирають для себе іноді аж ніяк «небанківські» методи, позбавляючи своїх потенційних клієнтів вибору, інші керуються прозорими принципами залучення клієнтів, встановлюючи для них пільгові умови обслуговування, кредити і овердрафти зі зниженими ставками, пропонуючи всілякі акції», – розповідає директор Черкаського регіонального управління банку «Надра» Лариса Ільєнко, яка погодилася проаналізувати ситуацію нашої героїні.

Наприклад, у співробітників, які отримують зарплату через банк «Надра» (ліцензія НБУ № 21 від 21.11.2011 р.), є можливість вільно користуватися своїми кредитними коштами в розмірі від 500 до 50 тис. грн залежно від класу картки в рамках програми «Гроші до зарплати», а також знімати готівку зі своїх карток у банкоматах будь-якої української фінустанови без комісії. Крім того, спеціально для цієї категорії клієнтів банк постійно організовує різноманітні акції та розіграші цінних призів.

«Саме такі підходи цінують клієнти. І ми справді відчуваємо їхню довіру. Для прикладу: від початку цього року понад 400 українських компаній, на яких працюють близько 25 тис. співробітників, стали нашими клієнтами в рамках зарплатних проектів. Таким чином, на картки банку «Надра» зараз отримують зарплату понад 360 тис. працівників 3,5 тис. українських компаній», – зауважує Лариса Ільєнко.

Що стосується Олени, то, за словами банкіра, вона може отримувати свою зарплату в будь-якому банку, який обере. Процедура оформлення зарплатної картки триває кілька годин. Проте повертати нашій героїні перерахування зарплати на картку попереднього банку поки ніхто не збирається, хоч заяву жінка подала більш як тиждень тому...