Користувачі скаржаться на збої та зависання : проблеми з додатком «Пошта» на iOS 18.5

Після оновлення до iOS 18.5 багато користувачів iPhone стикаються з серйозними проблемами у роботі стандартного поштового додатка Mail. Зокрема, додаток зависає, відображає порожній екран або несподівано закривається, що унеможливлює доступ до електронної пошти. Про це пише 9to5Mac.

Масовий характер проблеми

Збої в роботі Mail спостерігаються на різних моделях iPhone, що свідчить про програмну природу проблеми, пов’язану з iOS 18.5. Користувачі активно обговорюють ситуацію на форумах Reddit, Apple Support Communities та MacRumors, зазначаючи, що проблеми виникли не одразу після оновлення, а через деякий час.

Тимчасові рішення

Хоча Apple офіційно не визнала проблему, деякі користувачі знайшли тимчасові способи її вирішення:

• Повторна інсталяція додатку Пошта

• Перезапуск iPhone.

• Примусове закриття додатка Пошта.

• Вимкнення автокорекції та «розумної» пунктуації в налаштуваннях клавіатури.

Однак ці методи не гарантують стабільної роботи додатка, і проблема може повертатися.

Відсутність офіційної реакції Apple

Станом на 6 червня 2025 року Apple не надала офіційних коментарів щодо ситуації. На сторінці системного статусу компанії відсутня інформація про збої в роботі Mail, і немає повідомлень про плани виправлення помилки.

Рекомендації для користувачів

До появи офіційного оновлення, яке виправить ситуацію, користувачам рекомендується:

• Використовувати веб-версію пошти через браузер (наприклад, iCloud Mail).

• Тимчасово відключити обліковий запис iCloud у налаштуваннях Пошта (зауважте, що це призведе до втрати доступу до пошти на пристрої).

Для цього перейдіть до Налаштування > Пошта > Облікові записи та вимкніть iCloud Mail.

Інформує double.news