Как абоненты Бердянского горгаза могут сверить показания счетчиков без очередей

Новости города на вашем смартфоне: Facebook и Instagram

Следите за новостями в Telegram

В этом месяце бердянцы получили квитанции горгаза с непонятными расчетами. Чтобы выяснить, откуда такие суммы, многие идут в абонентский отдел 104 (новый адрес - ул.Университетская, 39 а). Но там квест только начинается.

Большие очереди возле абонотдела вынуждают людей приходить к этому офису около трех часов утра – тогда есть шанс попасть к одному из трех специалистов. Кроме того, в бердянский абонотдел приезжают жители Приморска и села Осипенко, где подобные отделения закрыли. Доведенные до отчаяния, абоненты обратились за помощью к городским властям.

Как сообщил мэр Валерий Баранов, он встретился с руководителем абонотдела 104 и выяснилось, что в силу разных причин в офисе работает 3-4 специалистов вместо семи. А расчеты в квитанциях, действительно, запутанные.

Чтобы не стоять в очередях, абоненты могут сфотографировать показания счетчика и отправить фото по Вайберу, Телеграмму или в виде СМС по телефону: 7104. Также сообщения принимаются по мобильному номеру: 067-007-61-04.

В свою очередь, городские власти направят ряд писем руководству компании с просьбой начислять оплату только по показаниям счетчиков и решить вопрос недостатка кадров в абонслужбе. Также будет направлено письмо в Кабмин с просьбой наладить работу абонентских отделов 104.

Ранее 06153 рассказывал, когда поднимут тарифы на проезд в бердянском транспорте.