Почему не все абоненты Бердянска получили мартовские платежки за свет?

Новости города на вашем смартфоне: Facebook и Instagram

Следите за новостями в Telegram

В марте некоторые потребители Запорожской области не получили платежки отООО "Запоріжжяелектропостачання". Представители ведомства дали официальные разъяснения по доставке квитанций бытовым потребителям.

В частности, отмечается, что для бытовых потребителей Запорожской области доставка платежных квитанций на оплату потребленной электрической энергии осуществляется персоналом отделений АО "Укрпочта" в соответствии с заключенными договорами.

Но в марте, по объективным и независящим от ООО "Запоріжжяелектропостачання" причинам, состоялась задержка печати и доставки платежных квитанций некоторым потребителям Запорожской области.

Но стоит помнить, что платежная квитанция является одним из источников информации о начислениях за электроэнергию. Потребитель всегда может воспользоваться другими источниками информации:

- пункты приема платежей, отделения банков, платежные системы в сети интернет, отделения АО "Укрпочта", в которые со стороны ООО "Запоріжжяелектропостачання" информация о начислении по лицевым счетам предоставляется до 10 числа ежемесячно;

- личный кабинет потребителя на официальном сайте;

- по телефонам центра обслуживания клиентов в г.. Бердянск: общие вопросы 050-033-18-64; 050-457-06-81; 063-840-09-07; при наличии задолженности - 063-840-06-76 и 063-840-08-71.

Также, зарегистрировавшись в личном кабинете потребителя на официальном сайте ООО "Запоріжжяелектропостачання" zpep.com.ua, потребитель имеет возможность не только получить информацию о начисленной сумме к оплате, а самостоятельно сформировать квитанцию ​​и загрузить ее. Подробная инструкция пользователя личным кабинетом на официальном сайте ведомства. Отдельным преимуществом личного кабинета является возможность передачи нескольких лицевых счетов, состояние которых необходимо контролировать.

Поэтому оптимальным вариантом для потребителей сегодня будет - зарегистрироваться в личном кабинете потребителя на официальном сайте ОАО «Запоріжжяелектропостачання». Для этого нужно перейти по ссылке: https://zpep.com.ua .