"Сіті-боту Назару" у Бердянську бути!

Сьогодні, 16 січня, міський голова Володимир Чепурний підписав Меморандум про співпрацю з Лабораторією відкритих даних в особі керівника Дмитра Сергеєва про впровадження в Бердянську інформаційно-аналітичної системи "Сіті-бот Назар". Як запевняють розробники, до кінця січня буде налагоджуватися робота сервісу, а у лютому мешканці міста зможуть скористатися перевагами цієї системи.

Дмитро Сергеєв, керівник проєкту "Сіті-бот Назар" відзначив, що даний сервіс спрямований на зниження навантаження на міський контакт-центр та розширення інформування містян. Після підключення мешканця до бота через доступні популярні месенджери він буде отримувати адресну інформацію стосовно того адресу, якій він вказав, - повідомлення щодо відключення світла, води, причин, час відновлення тощо. Також буде можливість подати заявку про проблему, оцінити якість роботи комунальних служб. Крім того, існує можливість розширення функціоналу відповідно до специфіки міста, побажаннями замовника. Як приклад, в інших містах була додана інформація про депутатів, часи їх прийомів тощо. “Сіті-бот Назар” вже понад рік працює в Маріуполі, Дрогобичі, Тернополі, в тестовому режимі в Луцьку, в цьому році починає запускатись у Запоріжжі, Харкові, Сумах тощо.

Як відзначила заступник міського голови Юлія Дойнова, попередньо вже була розпочата робота з представниками комунальних підприємств щодо надання інформації згідно технічного завдання для впровадження сіті-бота.

Міський голова Володимир Чепурний запевнив, що впровадження цієї системи потрібне для міста і він особисто має намір відстежувати як вона працюватиме.