Обращение к органам власти отныне могут быть телефонными и электронными

Сегодня, 28 октября, вступают в силу изменения, внесенные в Закон Украины «Об обращениях граждан».

Эти изменения предусматривают право граждан обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, предприятий, учреждений, организаций независимо от формы собственности, объединений граждан или должностных лиц, к полномочиям которых относится решение соответствующих вопросов с устными обращениями на личном приеме или по средствам телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные "горячие линии".

Кроме этого, изменениями предусмотрено, что письменное обращение направляется по почте или передается гражданином в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством.

Письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронное обращение).

В обращении должно быть указано фамилия, имя, отчество, место проживания гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием дать. В электронном обращении также должен быть указан электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других способах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями.

В связи с этим доводим до сведения адреса ящиков электронной почты органов прокуратуры Запорожской области для работы с электронными обращениями граждан и контактные телефоны для получения устных обращений.

Наименование прокуратуры Электронная почта Контактный телефон

Прокуратура Октябрьского района г.Запорожье [email protected] (061) 764-32-23

Прокуратура Заводского района г.Запорожье [email protected] (061) 236-64-35

Прокуратура Коммунарского района.Запорожье [email protected] (0612) 96-16-13

Прокуратура Ленинского района г.Запорожье [email protected] (061) 236-82-22

Прокуратура Орджоникидзевского района г.Запорожье [email protected] (061) 233-35-65

Прокуратура Хортицкого района.Запорожье [email protected] (061) 283-75-62

Прокуратура Шевченковского района.Запорожье [email protected] (0612) 65-22-26

Прокуратура города Запорожье [email protected] (061) 239-90-80

Бердянска межрайонная прокуратура [email protected] (06153) 4-71-09

Мелитопольская межрайонная прокуратура [email protected] (06192) 6-10-95

Прокуратура города Энергодар [email protected] (06139) 3-22-84