5 октября в 04:09 к бердянским спасателям за помощью обратился диспетчер подстанции экстренной медицинской помощи. Она понадобилась для того, чтоб перенести тяжелобольного мужчину, 1949 года рождения, проживающего по улице Набережной, для дальнейшей транспортировки. Со времени вызова экипажа спасателей и переноски больного в карету скорой помощи прошло 16 минут.